Гарнитуры телефонные и для ПК
Телефонная гарнитура для удобного общения
Современный ритм жизни не предоставляет возможности проводить неспешные разговоры с глазу на глаз с родственниками и друзьями в удобное время. Поэтому многие из нас перешли на общение по телефону и теперь для удобства этого процесса, а точнее чтобы не занимать руки, используют гарнитуру. С ней любые длительные беседы по телефону не отвлекают от прямого занятия, где бы Вы ни были – дома или на работе.
Но это всё, если говорить о простой гарнитуре. Для многих гарнитура является обязательным компонентом для работы. особенно это относится к call-центрам, работе менеджеров с клиентами, менеджеров по холодным звонкам и так далее. Их работа без использования качественной гарнитуры просто невозможна. К тому же приспособления должны быть удобны, легкие и просты. Именно такую телефонную гарнитуру предлагает купить наш интернет-магазин.
Гарнитуры могут быть беспроводными и проводными. Проводные подсоединяются к телефону в точности так же, как и обычные наушники, при помощи аудио выхода 3,5 мм. Беспроводные для связи используют Bluetooth. Модели с проводным подключением дешевые и не требуют зарядки от батарей. Только вот провода постоянно на виду и нередко мешают при передвижении, да и запутываются в одежде. А это многим не нравится. Беспроводная же гарнитура максимально изящна и удобная. Их стоимость дороже и аккумулятор требуется время от времени заряжать. А при частом использовании ежедневно. Если сравнивать беспроводную и проводную гарнитуру по цене, то первая будет в 2-3 раза дороже второй.
Весьма важным моментом, на который необходимо обратить внимание во время выбора беспроводной гарнитуры, так это источник питания. Есть 2 варианта – аккумулятор или батарейка. Новые модели комплектуются встроенными литий ионными или же литий полимерными аккумуляторными батареями. По этой причине они существенно меньше и легче даже по сравнению с маленькими батарейками типа ААА. Поэтому ориентируйтесь не на саму технологию источника подачи питания, а на то, какую он может обеспечить длительность автономной работы. Ориентировочными данными, то есть хорошими, являются 150-200 часов работы при ожидании и 5-7 в режиме активных разговоров.
Проводная головная гарнитура для call-центров
Качество работы любого без исключения call-центра напрямую зависит от уровня профессиональности персонала и от технического обеспечения центра. А одним из наиболее важных моментов технического обеспечения являются надежные и удобные гарнитуры. Телефонные гарнитуры производства ADD-com, Panasonic и Yealink станут инструментом способным обеспечить наивысшую эффективность работы оператора. Причин тому несколько:
- 1. Гарнитура Panasonic, ADD-com и Yealink существенно повышает уровень слышимости речи с двух сторон. Так Ваш оператор будет хорошо понимать собеседника, а собеседник оператора. Не будет тратиться время на переспросы, недопонимания и тому подобное. Вы избежите затрат времени на общение и это Вас защитит от конфликтов при раздражении клиента из-за плохой слышимости.
- 2. Телефонная гарнитура освобождает руки оператора. Так оператор может свободно оперировать клавиатурой. Применение гарнитуры вместо телефонной трубки сильно ускоряет работу, снижает уровень усталости оператора и количество возможных ошибок из-за неудобства при использовании обычной телефонной трубки.
- 3. Гарнитура отлично защищает от акустического шока. Она автоматически выравнивает уровень поступающего звука от любого рода колебаний на линии.
- 4. При использовании головной гарнитуры оператор находится в правильной позе при разговорах. Так можно сказать, что гарнитура защищает оператора от любого рода осложнений в шее и позвоночнике.
- 5. Применение качественной гарнитуры позволяет помимо улучшения связи еще и уменьшать стрессовую нагрузку на сотрудников. А всем известно, что это очень сильно влияет на эффективность и продуктивность работы.
Для многих, чтобы купить телефонную гарнитуру для работников контакт-центра, менеджеров, секретарей и прочих целей, основным показателем является прямое соотношение качества к цене. При таком критерии наилучшим выбором будет гарнитура Panasonic и Yealink.
Именно устройства Panasonic и Yealink отличаются своей недорогой ценой, великолепной передачей речи и эксплуатационным ресурсом. Последнее позволяет применение гарнитуры даже в усложненных условиях и весьма долгий временный промежуток с дня покупки. Такой тип гарнитуры был специально разработан для активной работы в call-центрах и офисах с учетом небрежного обращения с ней персонала. Если же стоит задача найти решения для высокопоставленных сотрудников и повышения имиджа, тогда предлагаем купить гарнитуру ADD-com.
Наш интернет-магазин NTools может предложить широчайший выбор устройств, которые направлены на обеспечение удобной и чистой голосовой связи. К тому же не нужно забывать, что гарнитуру можно использовать еще и для прослушивания музыки. То есть, если Вы устали чередовать наушники с гарнитурой, тогда стоит купить гарнитуру, которая способна работать в стерео режиме.