Гарнітури телефонні та для ПК

Телефонна гарнітура для зручного спілкування
Сучасний ритм життя не надає можливості проводити неспішні розмови віч-на-віч із родичами та друзями у зручний час. Тому багато хто з нас перейшов на спілкування по телефону і тепер для зручності цього процесу, а точніше щоб не позичати руки, використовують гарнітуру. З нею будь-які тривалі розмови по телефону не відволікають від прямого заняття, де б Ви не були – вдома чи на роботі.

Але це все, якщо говорити про просту гарнітуру. Для багатьох гарнітура є обов'язковим компонентом для роботи. особливо це стосується call-центрів, роботи менеджерів з клієнтами, менеджерів з холодних дзвінків тощо. Їхня робота без використання якісної гарнітури просто неможлива. До того ж пристрої повинні бути зручні, легкі і прості. Саме таку телефонну гарнітуру пропонує купити наш інтернет-магазин.

Гарнітури можуть бути бездротовими та дротовими. Дротові під'єднуються до телефону так само, як і звичайні навушники, за допомогою аудіо виходу 3,5 мм. Бездротові зв'язки використовують Bluetooth. Моделі з дротовим підключенням дешеві та не потребують заряджання від батарей. Тільки ось дроти постійно на увазі і нерідко заважають при пересуванні, та й заплутуються в одязі. А це багатьом не подобається. Бездротова гарнітура максимально витончена і зручна. Їхня вартість дорожча і акумулятор потрібно час від часу заряджати. А за частого використання щодня. Якщо порівнювати бездротову і провідну гарнітуру за ціною, то перша буде в 2-3 рази дорожчою за другу.

Дуже важливим моментом, на який необхідно звернути увагу під час вибору бездротової гарнітури, це джерело живлення. Є два варіанти - акумулятор або батарейка. Нові моделі комплектуються вбудованими літіями іонними або літіями полімерними акумуляторними батареями. З цієї причини вони значно менші і легші навіть у порівнянні з маленькими батарейками типу ААА. Тому орієнтуйтеся не на саму технологію джерела живлення, а на те, яку він може забезпечити тривалість автономної роботи. Орієнтовними даними, тобто хорошими, є 150-200 годин роботи при очікуванні та 5-7 у режимі активних розмов.

Дротова головна гарнітура для call-центрів
Якість роботи будь-якого без винятку call-центру залежить від рівня професійності персоналу і від технічного забезпечення центру. А одним із найважливіших моментів технічного забезпечення є надійні та зручні гарнітури. Телефонні гарнітури виробництва ADD-com, Panasonic та Yealink стануть інструментом, здатним забезпечити найвищу ефективність роботи оператора. Причин тому кілька:

• 1. Гарнітура Panasonic, ADD-com та Yealink суттєво підвищує рівень чутності мови з двох сторін. Так Ваш оператор добре розумітиме співрозмовника, а співрозмовник оператора. Не витрачатиметься час на перепити, непорозуміння тощо. Ви уникнете витрат часу на спілкування і це Вас захистить від конфліктів при роздратуванні клієнта через погану чутність.
• 2. Телефонна гарнітура звільняє руки оператора. Так оператор може вільно оперувати клавіатурою. Застосування гарнітури замість телефонної трубки прискорює роботу, знижує рівень втоми оператора і кількість можливих помилок через незручність при використанні звичайної телефонної трубки.
• 3. Гарнітура добре захищає від акустичного шоку. Вона автоматично вирівнює рівень звуку, що надходить, від будь-якого роду коливань на лінії.
• 4. При використанні головної гарнітури оператор знаходиться у правильній позі під час розмов. Так можна сказати, що гарнітура захищає оператора від будь-яких ускладнень у шиї та хребті.
• 5. Застосування якісної гарнітури дозволяє окрім покращення зв'язку ще й зменшувати стресове навантаження на співробітників. А всім відомо, що це дуже впливає на ефективність та продуктивність роботи.

Для багатьох, щоб купити телефонну гарнітуру для працівників контакт-центру, менеджерів, секретарів та іншої мети, основним показником є пряме співвідношення якості до ціни. За такого критерію найкращим вибором буде гарнітура Panasonic та Yealink.

Саме пристрої Panasonic та Yealink відрізняються своєю недорогою ціною, чудовою передачею мови та експлуатаційним ресурсом. Останнє дозволяє застосування гарнітури навіть у ускладнених умовах і дуже довгий часовий проміжок з дня покупки. Такий тип гарнітури був спеціально розроблений для активної роботи в call-центрах та офісах з урахуванням недбалого поводження з нею персоналу. Якщо ж стоїть завдання знайти рішення для високопоставлених співробітників та підвищення іміджу, тоді пропонуємо купити гарнітуру ADD-com.

Наш інтернет-магазин NTools може запропонувати найширший вибір пристроїв, спрямованих на забезпечення зручного та чистого голосового зв'язку. До того ж не слід забувати, що гарнітуру можна використовувати ще й для прослуховування музики. Тобто, якщо Ви втомилися чергувати навушники з гарнітурою, тоді варто купити гарнітуру, яка здатна працювати в режимі стерео.