Телефони та телефонна гарнітура

Офісні телефони та для дому

Сьогодні телефонних апаратів для офісів та для використання вдома пропонується сотні видів від різних відомих та маловідомих виробників. Так можна купити офісний телефон з гучномовцем, з відеотрансляцією, для людей з вадами слуху, для підключення безпосередньо до IP каналу і навіть апарати з USB. І все одно це далеко не повний список видів від різних варіантів.

Більшість офісних телефонів, що задіяні для зв'язку, є аналоговими. Тобто їх завдання полягає в прийомі і передачі електричного сигналу, що постійно змінюється, відповідного звуковим частотам мови. Тобто аналогова передача просто є продовженням звичайного людського спілкування. Адже при передачі відбувається аналоговий процес, основним якого є коливання звукових частот. Проблема полягає в тому, що аналогова передача має дуже значний недолік, коли один загальний кабель використовується для безлічі розмовних трактів.

Тому для офісів все більше почали використовувати цифрові телефони, які підключають до цифрової телефонної лінії. З ними аналоговий мовний сигнал трансформується у цифровий. Отже, аналогові електричні сигнали перекодуються в біти суворої послідовності.

Цифрові офісні телефони підходять лише для цифрових телефонних ліній, але їх також можна з'єднати з аналоговими телефонами, що під'єднані до мережі. З'єднання аналогових та цифрових ліній відбувається за допомогою АТС. Тут перетворюються аналогові сигнали в цифрові та у зворотному порядку.

У будь-якому офісі повинні бути телефони, ну хоча б один так точно. І як із такого численного вибору пропозицій вибрати найбільш підходящу модель? Постараємося коротко пояснити, як вибрати офісний телефон. Спочатку визначтеся, який тип більше підходить - бездротовий або дротовий.

Дротові офісні телефони набагато дешевше бездротових, але вони зовсім не сприяють мобільності, а точніше ними можна користуватися тільки в одному місці офісу. При виборі провідного варіанта вивчіть довжину шнура і обов'язково його гнучкість. Не зайвим буде подивитися на клавіатуру та зрозуміти, зручна вона Вам чи не підходить. До того ж важлива якість як мікрофона, так і динаміка. В наявності моделі з автовідповідачем, дисплеєм та визначником часу. Дисплей показує різні дані. Також можна придбати багатофункціональний апарат із функцією гучного зв'язку. Всі пропоновані моделі оснащені повторним набором останнього дзвінка та пам'яттю для швидкого набору. Багато моделей можна розмістити на стіну, оскільки є для цього спеціальні кріплення.

Якщо вибрано бездротовий телефон, вивчіть радіус дії трубки від бази. Сучасні моделі дають змогу відходити на 50 метрів у приміщеннях, а при знаходженні на відкритому просторі з такою трубкою можна відходити і на 300 метрів. Крім стандартних функцій, ще бездротові офісні телефони можуть мати екран. Серед додаткових функцій присутність записника, вібродзвінка, вибору з різних поліфонічних мелодій і навіть роз'єму для гарнітури. Єдиним мінусом бездротових варіантів полягає в необхідності іноді проводити підзарядку.

Купити офісний телефон Ви також зможете після вивчення докладних технічних характеристик або консультації з менеджером. А можна просто вивчити відгуки про офісні телефони в Інтернеті.

Гарнітура телефонна

Гарнітура для телефону дозволяє говорити та одночасно займатися іншою справою, оскільки руки залишаються вільними. Існує дротова та бездротова гарнітура. Кожна одиниця обладнана мікрофоном та навушниками. Безліч нових моделей для максимальної зручності обладнано панеллю управління. З панеллю управління можна відповідати на дзвінки, що надходять, а також користуватися плеєром, щоб перемикати і зупиняти треки. Багато моделей дозволяють виробляти голосовий набір тексту. З такими гаджетами зручно розмовляти із відеозв'язком. Вони незамінні для розмов по скайпу і під час битв онлайн для координації з командою в онлайн іграх. Крім двох динаміків просунута телефонна гарнітура може бути обладнана і сабвуфером. Тобто може бути задіяна як портативна акустична система.

Телефонна гарнітура для офісів

Щоб працівники працювали ефективно, їм, крім персональних комп'ютерів, ще потрібна офісна техніка та сучасні засоби для комунікації з клієнтами. І роль комунікації доручається телефонні апарати. І говорити по телефону за допомогою трубки є малоефективним. І щоб підвищити ефективність, необхідно купити телефонну гарнітуру.

У чому перевага телефонної гарнітури над трубками

По-перше, це повністю вільні руки у співробітника, що дозволяє заносити до комп'ютера отримані дані. І по-друге, мобільність співробітника, якщо він використовує бездротову гарнітуру.

Бездротова гарнітура дуже затребувана в компаніях, які займаються продажем товарів або надання різних послуг. До їх переліку входять як інтернет-магазини, так і страхові компанії, банківські установи, тур-агентства, кол-центри, диспетчери таксі та інші.

Гарнітура для телефону необхідна в будь-якому офісі, де працівник повинен вносити отримані телефоном дані відразу в комп'ютерну базу зі швидким наступним перемиканням на новий виклик. Використання бездротової гарнітури сприяє підвищенню ефективності щонайменше на 15%. Максимальне значення може перевищити і в кілька разів, особливо при наданні співробітнику та інших важливих пристроїв для роботи в офісі.

Якщо ваші співробітники досі у прямому розумінні страждають зі звичайними трубками, тоді Ви просто втрачаєте щонайменше 15% прибутку. Терміново замініть трубки гарнітурою, а потім подивіться на результат.